キレイモは2014年にオープンした全身脱毛専門の新しい脱毛サロンで、「通いやすい」と口コミ評判も上々！
今回は、そんな人気サロンキレイモに通っている会員さんが忘れてしまいがちな、マイページへのログイン方法や、予約変更キャンセルのペナルティなどを解説します。
これからキレイモの予約が取ろうかな～と迷っている人は、1回目や2回目以降の予約の取り方や、生理・遅刻時の対応を参考に、通いやすさをチェックしてくださいね。
キレイモの初回カウンセリングの予約を取るには、「電話での予約」と「ネットからの予約」がありますが、“webから予約をすれば○○プレゼント”などの特典はないので、どちらから予約してもOK！
ですが、ネット予約をすれば確認メールが送られてくるので、メモとして残せて便利。また、Webからの予約なら24時間予約可能なので、ネット予約の方が使い勝手がよく人気です。
キレイモの初回カウンセリングの予約方法については、別のページで詳しく解説しているので是非チェックしてください。
無料カウンセリング予約の方法はどうやるの？予約の仕方を知りたい人はコチラ
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キレイモで契約をした会員さんの予約方法は、店舗・ネット・電話の3つの方法がありますが、どれも本当に簡単です。
基本どれでも好きな方法で予約を取ってOKですが、口コミを見ていると、ほとんどの人は施術後にそのまま店舗で予約をされているようです。空いている店舗と時間をまとめてサロンスタッフが調べてくれるので、3つの予約方法の中で一番楽なんです。ただし、確認メールなどは届かないので、スケジュール帳に忘れずに書いておきましょうね。
また、次回の予約となると1～2か月先になるので、以下を確認しておくといいですよ。
この2つさえ押さえておけば、確実に予約日に脱毛できる可能性が高く、キャンセルや予約変更をしなくていいので楽です。
でも、「先の事は分からないし、その場で予約ではなく後日予約を取りたいんだけど」「確認メールがないと忘れそう」という人もいらっしゃると思うので、ネットと電話の予約の取り方と、予約の確認方法もご紹介したいと思います。
キレイモの会員になると、予約専用のWEBサイトを利用することができます。
マイページのログイン情報やパスワードは、契約時に全員に発行されるので、必ず覚えておきましょう。
キレイモからもらったIDとパスワードで、会員専用サイトのマイページにログインすると、このような画面になります。
まずは、契約しているプランの上にある「新規ご予約はこちら」をタップしましょう。
予約の空き状況の検索方法は2つあり、ご自身に向いている方法で検索をかけられます。
行きたい店舗が1つに決まっている場合は「時間帯で検索する」、行きたい日時が決まっている場合は「複数店舗で検索する」にすると希望の予約が取りやすいです。
「複数店舗での検索する」を選んだ場合の、予約の取り方をシュミレーションしてみましょう。
まず希望の日程をカレンダーから選択し、通えるエリアにある店舗を最大3つ選び、「空き状況を検索する」をタップします。通える範囲に2店舗しかない場合は、2店舗のみの選択でもOKです。
するとこのように、選択した日付で、選んだ店舗の空き状況を、一気にチェックすることができます。
予約を取りたい時間の「選ぶ」をタップすると、確認画面に変わります。
内容に間違いがないか確認をし、OKであれば「予約を確定する」をタップしましょう。
すると、予約確定の画面が出てくるので、これでネット予約の手続きは完了です。
確認画面だけではなく、会員専用サイトからのネット予約だと、指定のアドレスにこのような確認メールが届きます。
メモとして残せるので、後で確認しやすいですね。
念のため、ここでも間違えて予約をしていないかをチェックしておきましょう。
キレイモの会員専用サイトはアプリではありません。URLを忘れてしまう人も多いので、マイページをブックマークしておくか、スマホのホーム画面に追加しておくと忘れないですね♪
キレイモの次回予約を電話で取るには、店舗ではなく以下のコールセンターに連絡をしましょう。
電話番号： 0120-444-860
受付時間： 毎日11:00～20:00（年末年始を除く）
音声ガイダンスに沿って、予約を進めてくださいね！
ネット予約だと確認メールが届きますが、店舗や電話での予約だと確認メールは届きません。
「あれ？予約してたのいつだっけ？！」と不安になったら、会員専用のマイページに入るとトップ画面に詳細が書かれています。
予約日時・店舗名はもちろん、住所まで書かれてあるので迷わないし、施術予定時間もあるので脱毛後の予定も立てやすいですね！
キレイモの基本の予約の取り方は先ほどご紹介した、店舗・ネット・電話の3種類ですが、施術の初回予約は、「契約するプラン」や「料金の支払い方」によって、予約の仕方が少し違うので説明しておきます。
ただし初回の予約だけなので、そこまで気にしなくていいです！一応お伝えだけしますね。
（9/20現在の情報、キレイモコールセンターにて確認）
全身脱毛ホーダイを契約した場合には、支払い方法によって予約の取り方が変わります。
支払い方法は、現金（カード）一括orキレイモ独自のローン分割どちらかで、予約方法は以下の通り。
キレイモの支払い方法について詳しく知りたい人はこちら
| 現金（カード）一括 | ローン分割 | |
|---|---|---|
| 予約可能日 | 契約当日～ | 後日キレイモから電話がかかってきた日～ |
| 契約時その場の店舗で予約 | OK | NG |
| ネット予約 | ・契約時ログインID発行 ・使用可能は当日～1回目の施術（店舗による） |
・1回目の施術来店時にログインID発行 ・使用可能は当日～次回施術（店舗による） |
| 電話予約 | OK | キレイモから電話来た後～いつでもOK |
会員ページのログインできないうちは、予約変更やキャンセルなどの手続きは電話のみになります。
経営者からみた解説
ローンの審査がまだ下りてなければ、初回の施術の予約ができないのはある意味当たり前ですよね。
キレイモ側も安定した経営を続けるために、支払いが大丈夫だとわかったお客様から予約を取ってもらえるシステムになっています。
やたら契約させないように制度がしっかりしているので、キレイモは倒産の心配がなく安心して通えるのだと思いますよ。
初回の予約だけはローンの分割契約にしない方が、若干融通が利きます。しかし、支払い方法は無理ない方がいいですし、最初だけの話なので正直あまり気にしなくていいでしょう。
施術2回目以降の予約は、施術に来店した時にそのまま店舗で次回予約を取れるので、契約しているプランの通い方に合わせて予約を取ればOK！もちろん、後日ネットや電話で予約を取ることも可能です。
さて、ここまでキレイモの予約の方法について解説してきましたが、「急に予定が入ってキャンセル変更しなくちゃいけない」ということもあるかと思います。
キレイモは予約の仕方も簡単ですが、キャンセルや予約変更もとても簡単！ただし、予約変更の期限などもあるので、しっかりと覚えておきましょう。
どのプランで契約している人でも、予約変更やキャンセル、空き情報の確認方法は同じです。
まず、会員専用サイトのマイページのトップ画面に行くと、次回の予約の詳細が書かれてあるとご紹介しましたが、その下にある「キャンセルする」「変更する」をタップするだけでOKです。
この先は先ほどご紹介した「ネット予約の仕方」と同じになります。24時間いつでもどこでも簡単に変更できるので、とても便利ですね！
「次回予約はしているけど、来週予定が空いたんだよね…」という人は、この画面の「変更する」をタップすると予約状況をチェックすることができます。
24時間いつでもどこでも簡単に変更できるので、とても便利ですね！
コールセンター（0120-444-860）に電話しても、予約変更・キャンセル・空き状況の確認はできますが、繋がりにくい時があるのが少し面倒ですよね。でも電話だとリアルタイムの空き状況をまとめて調べてくれるので、繋がりやすい時間にかけられるなら便利です。
繋がりにくい時間帯はお昼頃
いろんな時間帯にコールセンターに電話をしてみた結果、お昼の12～13時ごろは少々繋がりにくかったです。
でも、キレイモのコールセンターは他の大手サロン（例えばミュゼ）よりも、比較的電話が繋がりやすいので、上手く活用したら希望通りの予約が取りやすいですよ。
キレイモはネットや電話で簡単にキャンセルや予約変更ができますが、気を付けなければいけないのが締め切り時間です。
契約しているプランや連絡方法によって、何日前までキャンセルや予約変更ができるかが違うのですが、1分でも過ぎてしまうと当日キャンセル扱いになりペナルティが発生しますので以下を確認してください。
| 全身脱毛ホーダイ | |
|---|---|
| キャンセル締め切り時間 | 予約前日電話は21:00、ネットは23:59 |
| ペナルティ | 1回分消化 |
もちろん、締め切り時間前までなら、何度でもキャンセルや予約変更は無料です。
ペナルティで1回消化扱いになるとかなり勿体ないので、必ず締め切り時間までに手続きをしておきましょう。
キレイモで当日キャンセルをすると1回消化と少々厳しいですよね。
皆さんはこれをデメリットに感じているかもしれませんが、これって実は大きなメリットなんです！
というのも、他の会員の人もペナルティだけはなりたくないから、余裕をもってキャンセル変更をする人が多いんです。
ということは、しばらく先まで予約が埋まっていても、行きたい日の前日や前々日には空きが出始めるということ。
実際に3日前～前日は予約が空いていることが多いので、行けそうな日時がわかったら、会員サイトや電話で空き状況を確認してみてください♪
例外もあります。エピミー編集部スタッフはこんな神対応をしてもらいましたよ。
さて、ここまででキレイモの予約の取り方はもうOKですよね！
でも「急な生理になったら予約はどうなるの？」「予約時間に遅れると脱毛できない？」など、知っておきたいことも沢山あります。
キレイモに実際に通う時によくある疑問を解決していきますよ～。
キレイモは予約が取りやすいだけではなく、顔脱毛も含む全身脱毛の料金が、大手サロンの中でも特に安いんです！
また、スリムアップ脱毛という、脱毛しながらダイエットもできちゃう業界唯一の脱毛サロンなのがキレイモ。
また、キレイモには「のりかえ割」があり、他社からキレイモに乗り換えると最大10万円もの割引を受けることができるんです！他社の数百円のキャンペーンコース契約でものりかえ割は適用されるので、賢く利用するとかなりお得に契約できますね！
キレイモは執拗な勧誘は全くないし、気になっているなら、話だけでも聞きにカウンセリングに行ってみてはいかがでしょうか？
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